FAQ
Membuat pelanggan lebih bahagia dan puas.Pertanyaan yang sering diajukan dan segala sesuatu yang berhubungan dengan
produk dan proses rekrutmen kami.
| NO. | Subject |
|---|---|
| 1 |
Saya ingin melamar pekerjaan di LOTTE CHEMICAL TITAN. Dapatkah saya menggunakan email?
Anda dapat melamar melalui karir di web kami atau mengirim email ke recruitment@lottechem.co.id. Mohon mengirimkan lamaran untuk posisi yang yang kami tampilkan di website kami karena di luar itu sistem kami akan mengabaikan. |
| 2 |
Saya menerima email tawaran pekerjaan dari LOTTE CHEMICAL TITAN. Apakah email ini benar atau penipuan?
Seluruh penawaran, apakah secara langsung atau tidak langsung, selalu melalui proses rekrutmen formal. Ada insiden di mana penipu berpura-pura merekrut atas nama LOTTE CHEMICAL TITAN. atau mengaku bekerja untuk LOTTE CHEMICAL TITAN, atau afiliasinya. Salah satu cara untuk mengenali email penipuan adalah untuk memeriksa alamat email: karena mail ini biasanya tidak dikirim dari akun email LOTTE CHEMICAL TITAN. dimana tidak diakhiri dengan "@ lottechem.co.id" tetapi yang lain misalnya, "yahoo.com" atau "hotmail.com" atau "gmail.com". Sangat sering mereka juga menggunakan bahasa Inggris yang buruk atau dalam tahap tertentu, meminta uang dari calon karyawan. Kami menyarankan Anda tidak menanggapi email penipuan ini atau email yang tidak dapat dipercaya ini dan jangan pernah mengungkapkan data pribadi atau keuangan Anda kepada siapapun yang tidak anda kenal. Jika Anda menerima proposal tersebut, kami akan sarankan untuk menghubungi polisi dan memberikan informasi yang mungkin Anda miliki dari pengirim. |
| 3 |
Saya menerima pesan dari LOTTE CHEMICAL TITAN yang menyatakan saya memenangkan hadiah. Apakah ini benar atau penipuan?
Ada insiden di mana penipu berpura-pura menawarkan hadiah uang tunai atas nama LOTTE CHEMICAL TITAN dalam sebuah email mereka menyatakan misalnya bahwa hadiah uang hanya dapat dibayarkan ke rekening bank tertentu dan meminta penerima untuk menyediakan dokumen dan biaya tertentu untuk membuka rekening ini. Kadang mereka menyatakan bahwa dokumen-dokumen tersebut diperlukan oleh perusahaan kurir. Penerima kemudian diminta untuk membayar ongkos kirim untuk menerima surat-surat yang mereka butuhkan dan untuk memproses hadiah. Ada juga insiden di mana penipu mengirimkan SMS yang meminta penerima untuk memanggil nomor atau mengirim email ke alamat email tertentu agar mengklaim hadiah. Salah satu cara untuk mengenali email penipuan adalah untuk memeriksa alamat email: karena mail ini biasanya tidak dikirim dari akun email Lotte Chemical Titan dimana tidak diakhiri dengan "@ lottechem.co.id" tetapi yang lain misalnya, "yahoo.com" atau "hotmail.com" atau "gmail.com". Kami menyarankan Anda tidak menanggapi email penipuan ini atau email yang tidak dapat dipercaya ini dan jangan pernah mengungkapkan data pribadi atau keuangan Anda kepada siapapun yang tidak anda kenal. Jika Anda menerima proposal tersebut, kami akan sarankan untuk menghubungi polisi dan memberikan informasi yang mungkin Anda miliki dari pengirim. |
| 4 |
Saya ingin menghubungi salah satu karyawan Lotte Chemical Titan karena saya pernah bertemu sebelumnya, tetapi saya lupa nomor dan alamat emailnya.
Jika masih ingat namanya, silakan menghubungi operator kami dan kami akan meminta karyawan tsb untuk menghubungi anda. Jika bersedia. |
| 5 |
Saya mempunyai pertanyaan dan keluhan pelanggan - Saya harus menghubungi siapa?
Untuk seluruh keluhan pelanggan dan pertanyaan mengenai produk, silakan menghubungi kami di tsc@lottechem.co.id |